Formulario de desistimiento

¿Has cambiado de opinión? Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para desistir, sin tener que justificarte (el plazo legal es de 14 días, nosotros lo ampliamos a 30).

Lo más sencillo

Escríbenos a contact@bystorymum.com con tu número de pedido y la pieza en cuestión. Te confirmaremos la dirección de devolución. Basta con una declaración clara; no es obligatorio usar el formulario siguiente.

Formulario de desistimiento

(Anexo al artículo R. 221-1 del Código de Consumo francés. Rellena y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.)

A la atención de : Samia Belkolli EI – Bystorymum
Le Maillane, 9 rue Henri Barbusse, 13090 Aix-en-Provence, France
E-mail : contact@bystorymum.com

Por la presente te comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pieza(s) y talla(s) : ......................................
Número de pedido : ................................................................
Pedido el : ........................ / recibido el : ........................
Nombre : ................................................................
Dirección : ................................................................
E-mail : ................................................................
Fecha : ........................
Firma (solo si se envía en papel) : ........................

Después

Devuelve la pieza sin usar, sin lavar y con sus etiquetas, a más tardar 14 días después de habernos comunicado tu desistimiento. Los gastos de devolución corren a tu cargo (salvo pieza defectuosa o no conforme); te recomendamos un envío con seguimiento. Te reembolsaremos, incluidos los gastos de envío iniciales (hasta el modo de envío más barato), a más tardar 14 días después de tu desistimiento; el reembolso puede aplazarse hasta la recepción de la pieza. Se realiza con el medio de pago utilizado en el pedido.

Más información en nuestra política de devoluciones y nuestras condiciones generales de venta.